 |
создатель бренда женской одежды Birdy https://bayra.market/oniks-finans-ooo/?category_id=24499&page=4
Во-первых, это хорошо проработанный визуал карточки: удачно ли выглядят товары на фото, четко ли составлено детальное описание, прописан ли состав ткани (как в нашем случае) и как за вещами необходимо ухаживать https://bayra.market/produkty-pitaniya-ru/vypechka-i-sladosti/konfety-marmelad-zefir/konfety-mayka-250g/
У нас классные карточки, красивый контент, и его производством кстати занимаюсь я сама https://bayra.market/galantereya-i-ukrasheniya/zhenschinam-ru/bizhuteriya/sergu/sergi-k1-00017533/
К фото мы всегда прикрепляем видео, чтобы люди видели, как та или иная модель сидит на фигуре https://bayra.market/galantereya-i-ukrasheniya/zhenschinam-ru/bizhuteriya/braslety/braslet-k1-00017463/
Во-вторых, очень важны реальные отзывы покупателей https://bayra.market/produkty-pitaniya-ru/kolbasy-sosiski-i-delikatesy/kolbasy-ru/servelat-evropeyskiy-kolbasa-v-s-380-g/
Я со своей стороны всегда призывала своих клиентов оставлять отзывы https://bayra.market/produkty-pitaniya-ru/chay-kofe-kakao/chay/chay-ahmad-ceylonskiy-oranzh-peko-100paketikov/
Объясняла, почему это так важно для нас, поскольку количество хороших отзывов помогает выйти в топ и появляться на первых страницах по запросам https://bayra.market/produkty-pitaniya-ru/masla-sousy-uksus-ru/sous-ru-2/ketchup-baltimor-cyganskiy-530g/
В-третьих, важна регулярность поставок и постоянное наличие товаров на складе https://bayra.market/ip-klimenko/?category_id=24757&page=4
У нас с этим иногда случаются перебои, потому что производство не может удовлетворить весь спрос, но мы стараемся поддерживать нормальную регулярность поставок https://bayra.market/galantereya-i-ukrasheniya/zhenschinam-ru/bizhuteriya/kolca/kolco-k1-00000712/
Товары каждую неделю отправляются на разные склады: нужно изучать зоны покрытия и максимально загружаться на разные склады, чтобы люди из разных регионов могли спокойно заказать твой товар https://bayra.market/galantereya-i-ukrasheniya/zhenschinam-ru/bizhuteriya/sergu/sergi-k1-00020535/
Диана Бастерс отмечает, что на старте выхода на Wildberries у бренда уже была подогретая и лояльная аудитория, которая ждала товар на маркетплейсах https://bayra.market/ip-klimenko/?category_id=19849&page=31
Хотя не обошлось и без сложностей и хитрых манипуляций других покупателей https://bayra.market/galantereya-i-ukrasheniya/zhenschinam-ru/bizhuteriya/sergu/sergi-k1-00001797/
Малая земля https://bayra.market/oniks-finans-ooo/?page=121
Фото freepik, автор: freepik https://bayra.market/galantereya-i-ukrasheniya/zhenschinam-ru/bizhuteriya/sergu/sergi-k1-00016298/?select_warehouse=56
Из наблюдений: пришло четкое понимание, что на WB сидят наши клиенты, которые наблюдают за нами в социальных сетях, но не готовы платить за доставку в интернет-магазине (на Wildberries доставка бесплатная). Также есть люди, которым в принципе удобнее заказать вещь, которую можно померить в пункте выдачи заказа рядом с домом, и в случае, если что-то не подходит, есть возможность вернуть товар на месте и без заморочек с возвратом (в отличие от доставки из интернет-магазина, например).
|